MENU

REFAKATÇİ VE ZİYARETÇİ POLİTİKAMIZ

bursa hayat hastanesi refakatçi politikamız

Hastanemizde sizleri konuk ettiğimiz süre içinde sizlerin ve yakınlarınızın güvenliği için uyulması gereken önemli kurallar hakkında bilgi vermek istiyoruz.

SAYIN HASTA ZİYARETÇİLERİMİZ,
1.Hastanenin Yoğun Bakım ve Yanık Ünitesi’ne ziyaret uygulaması yoktur, buna uyulması zorunludur.
2.Hasta ziyareti bir defada 2 kişi ile sınırlı olup, bu hastanın sağlığı açısından büyük önem taşımaktadır.
3.Hasta ziyaretleri her gün öğle saat 13:00-14:00 ve akşam 19:00-22:00 arasında yapılabilir.
4.Hastaya dışarıdan yiyecek, içecek getirilmesi yasaktır.
5.Hasta ziyaretine 12 yaşından küçük çocukların getirilmesi yasaktır.
6.Hastanın sağlığı açısından ziyarete temiz giysilerle gelinmesi önemlidir.
7.Sağlık kuruluşları içinde sigara içilmesi yasaktır.
8.Ziyarete gelirken hastaya kitap, dergi, gazete, hijyenik bakım ürünleri (kolonya, kağıt peçete, kağıt havlu, kağıt mendil.), çiçek, çocuklara zararsız oyuncaklar dışında hediye getirilmesi yasaktır.
9.Saksı çiçeklerinin servise çıkarılması yasaktır. Lütfen saksılı çiçeklerinizi danışmaya bırakınız.

SAYIN HASTA REFAKATÇİLERİMİZ,
1.Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir.
2.Refakatçi bir kişiyle sınırlıdır.
3.Refakatçi, doktor viziti ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
4.Refakatçi için servis hemşiresi tarafından bir refakatçi kartı verilir.
5.Refakatçiye yemek, ücret karşılığında verilir.
6.Refakatçi hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
7.Refakatçi hastanenin koyduğu tüm kurallara uymak zorundadır.
8.Bazı kliniklerde refakatçi uygulaması yoktur.
9.Tüm yoğun bakım ve yanık ünitesi birimlerinde refakatçi bulundurulamaz.
10.Bu ana kurallar dışında her kliniğin kendine özel refakatçi politikası oluşturabileceği unutulmamalıdır.
11.Tıbbi gereksinim ve hastane idaresinin izin verdiği haller dışında (traş makinesi vb.) dışında yanıcı, yakıcı, parlayıcı madde bulundurulamaz ve elektrikli alet kullanılamaz.

Hasta Hakları BirimiKurumumuzda sunmuş olduğumuz sağlık hizmetleri ile ilgili her türlü istek, öneri, teşekkür ve şikayetleriniz için kurulmuş komitemize; 1222 nolu telefonu direkt arayarak, yüz yüze görüşerek veya anketlerimizi doldurarak ulaşabilirsiniz. Komitemiz tarafından size mutlaka sözel ve yazılı geri bildirimde bulunulacaktır.